Nowy dyrektor ds. operacyjnych UPC
Mirosław Suszek, dyrektor ds. operacyjnych UPC Telewizji Kablowej
Mirosław Suszek, dotychczas pełniący funkcję dyrektora ds. rozwoju UPC Telewizji Kablowej, awansował w kwietniu br. na stanowisko dyrektora ds. operacyjnych. Jest obecnie odpowiedzialny za całość działań operacyjnych UPC w Polsce, zajmuje się tworzeniem strategii kluczowych procesów biznesowych, jak również budową, utrzymaniem i modernizacją sieci telekomunikacyjnych, wykorzystywanych do świadczenia usług telewizji kablowej i szerokopasmowego dostępu do Internetu. Kieruje działaniami dotyczącymi wprowadzania szerokopasmowego dostępu do Internetu w nowych miastach oraz odpowiada za działania logistyczne firmy. Jest również odpowiedzialny za obsługę klienta w Ogólnopolskim Telefonicznym Centrum Obsługi Klienta oraz w Biurach Regionalnych.
Mirosław Suszek rozpoczął pracę w UPC w styczniu 2000 roku jako dyrektor ds. projektów i procesów biznesowych, z którego awansował na stanowisko dyrektora ds. rozwoju, na którym był odpowiedzialny m.in. za usługę dostępu do Internetu chello. Do UPC przeszedł z Leroy Merlin, gdzie był dyrektorem hipermarketu. Wcześniej pracował w Polkomtelu jako szef zespołu kierowania programem w Pionie Obsługi Klienta.
Ukończył Politechnikę Warszawską na wydziale elektrycznym oraz podyplomowe studia Executive MBA w Szkole Biznesu Politechniki Warszawskiej. Ponadto brał udział w licznych szkoleniach, między innymi zarządzania zasobami ludzkimi, usprawniania procesów biznesowych, zarządzania projektami, technik marketingu i sprzedaży oraz logistyki.
Lubi aktywny styl życia, w szczególności windsurfing, jazdę konną oraz wycieczki rowerowe. Chętnie czyta publikacje dotyczące gospodarki i biznesu.
Dołącz do dyskusji: Nowy dyrektor ds. operacyjnych UPC