Novem Group wprowadza Red Hot Chili Lead Reporting System do optymalizacji call center2012-12-13Novem Group opracowała własne narzędzie Red Hot Chili Lead Reporting System, które pozwala na bieżącą analizę statusu rekordów (leadów) przekazywanych do call center. Ma to służyć optymalizacji wskaźników i ROI kampanii leadowych.