Allegro: powiadomienia dochodzą na Gmaila, na Interię nie dotrą
Po weekendowej awarii maile od Allegro w dużej części dotarły już na Gmailowe skrzynki użytkowników serwisu. Natomiast nie ma szans, żeby zaległe powiadomienia otrzymali internauci korzystający z poczty Interii.
Problem z powiadomieniami o zakończonej aukcji, wyborze opcji dostawy przez kupującego czy wpłacie od niego występował na Allegro w sobotę i niedzielę. Takich wiadomości nie dostawali przede wszystkim posiadacze skrzynek na Gmailu i - również obsługiwanym mailowo przez Google - portalu Gazeta.pl (szczegóły całej sytuacji).
Przedstawiciele Allegro podkreślają, że ta sytuacja nie wzięła się awarii serwisu, tylko z wprowadzonej przez Google błędnej blokady, która odrzucała pocztę od Allegro, traktując ją jako niechcianą. - Skala zjawiska nie jest nam w tej chwili znana - mówi Joanna Wagner z działu komunikacji korporacyjnej Grupy Allegro.
Przy czym od niedzielnego późnego wieczora użytkownicy Allegro relacjonują, że zaległe powiadomienia z serwisu zaczęły docierać do ich skrzynek pocztowych na Gmailu. - Szybko zgłosiliśmy ten problem do Google’a, sytuacja została wyjaśniona i nie powinna już występować - deklaruje Joanna Wagner. Przedstawiciele Google Polska nie chcą komentować tej sprawy ani wyjaśnić, dlaczego portal zablokował swoim użytkownikom maile od Allegro.
W weekend powiadomień z Allegro nie dostali też niektórzy użytkownicy serwisu korzystający z poczty mailowej na Interii. W tym przypadku Allegro przyznaje, że komunikaty nie zostały wygenerowane wskutek błędu systemu. Usterkę już usunięto, ale zaległe powiadomienia nie zostaną już dostarczone. Nie ma bowiem możliwości ich ponownego wygenerowania.
Dołącz do dyskusji: Allegro: powiadomienia dochodzą na Gmaila, na Interię nie dotrą