Klienci Cyfrowego Polsatu narzekają na zniknięcie niemieckich kanałów z transmisjami Euro 2016
Cyfrowy Polsat usunął wczoraj ze swojej oferty niemieckie kanały ZDF i Das Erste, transmitujące mecze Euro 2016. W Polsce prawa do tej imprezy ma Telewizja Polsat. - Aktualnie stacje te nie są dostępne na naszej liście kanałów - tłumaczy firma portalowi Wirtualnemedia.pl.
O godz. 15 zaczął się mecz Anglia - Walia. Z trzech czwartkowych spotkań w ramach Euro 2016 w głównym kanale Polsatu był transmitowany tylko mecz Polska - Niemcy. Pozostałe można było oglądać w Polsat Sport 2 HD, dostępnym w Cyfrowym Polsacie oraz u innych operatorów telewizyjnych, dla większości klientów za dodatkową opłatą (najczęściej 99 zł).
Przed godz. 15 na facebookowym fanpage’u Cyfrowego Polsatu zaczęły pojawiać się wpisy abonentów zdenerwowanych tym, że z listy kanałów zniknęły niemieckie ZDF i Das Erste, w których transmitowane są mecze Euro 2016. W ciągu godziny zamieszczono kilkadziesiąt takich wpisów. Pojawiły się już rady, jak „ręcznie” wprowadzić takie ustawienia w dekoderze, żeby móc oglądać te kanały.
Niektórzy użytkownicy stwierdzili, że ZDF i Das Erste ze swoich pierwotnych pozycji (470 i 471) zostały przesunięte na inne. - Jak zostanie wyjaśniona sprawa wyłączenia ZDF na kanale 470 skoro i tak można go wyszukać na innym kanale?, bardzo nie ładne zagranie, u mnie ZDF jest na 2009 - napisał jeden z klientów operatora. - Kanały zablokować może jedynie nadawca, którym Cyfrowy Polsat nie jest - odpowiedzieli administratorzy fanpage’a przedwczoraj na pytanie o brak tych dwóch kanałów.
- Aktualnie stacje ZDF i Das Erste nie są dostępne na naszej liście kanałów. Stacje te nie są częścią naszej oferty - przekazała portalowi Wirtualnemedia.pl Olga Zomer, rzeczniczka prasowa Cyfrowego Polsatu. Nie odpowiedziała na pytanie, na jakiej podstawie operator usunął je z oferty oraz czy będą niedostępne tylko w godzinach rozgrywania meczów Euro 2016 czy cały czas do końca turnieju, czyli 10 lipca.
Kanały ZDF i Das Erste są normalnie emitowana na platformie nc+. Natomiast UPC Polska i Vectra w ogóle nie mają ich w swoich ofertach.
We wtorek Jarosław Mojsiejuk, zasiadający z ramienia Cyfrowego Polsatu w Stowarzyszeniu Sygnał, poinformował, że po jego interwencji w Europejskiej Federacji Piłkarskiej UEFA zagraniczni nadawcy pokazujący Euro zaczną blokować te transmisje w Polsce. Potem jednak, w wypowiedzi dla Wirtualnemedia.pl, zaznaczył, że chodzi tylko o serwisy internetowe nielegalnie streamujące te kanały.
Według nieoficjalnych informacji portalu Wirtualnemedia.pl, dostęp do kanałów Polsat Sport 2 HD i Polsat Sport 3 HD wykupiło ponad 400 tys. klientów różnych platform cyfrowych i sieci kablowych.
W internecie dostęp do Polsat Sport 2 HD i Polsat Sport 3 HD oferuje jedynie Cyfrowy Polsat na swojej platformie Ipla. W pierwszych dniach turnieju wielu użytkowników narzekało na problemy techniczne z transmisjami w Ipli, w poniedziałek i wtorek zgłoszono w tej sprawie 10 skarg do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Telewizja Polsat ma w naszym kraju wyłączne prawa do transmisji Euro 2016 w telewizji i internecie. Nadawca odsprzedał Telewizji Polskiej sublicencję do pokazania 11 meczów.
Transmisję pierwszego meczu turnieju z udziałem reprezentacji Polski, w niedzielę przeciw Irlandii Północnej, w kanałach obu nadawców obejrzało 12 mln widzów.
W pierwszym kwartale br. Cyfrowy Polsat miał sprzedanych 4,56 mln usług płatnej telewizji w modelu abonamentowym.
Dołącz do dyskusji: Klienci Cyfrowego Polsatu narzekają na zniknięcie niemieckich kanałów z transmisjami Euro 2016