Jak pracownicy wykorzystują służbowe komputery?

Badanie ujawnia, że prawie 80 proc. pracowników podłączasłużbowe laptopy do Internetu poza biurem, niemal 70 proc. z nichkorzysta z bezprzewodowych hot spotów. Do rozpowszechnionychryzykownych zachowań zaliczane są także: instalowanie przenośnychurządzeń USB na służbowych komputerach, pobieranie plikówmuzycznych z Internetu czy wysyłanie poufnych informacji.

Wykorzystanie służbowego laptopa poza miejscem pracy
80 procent ankietowanych instaluje na służbowym laptopie urządzeniaUSB takie, jak przenośne pamięci czy słuchawki, częściej mężczyźni(84 proc.) niż kobiety (77 proc.), najrzadziej Holendrzy (70 proc.)i Amerykanie (67 proc.).

Jedna trzecia uczestników badania wykorzystuje służbowegolaptopa do pobierania muzyki, a jedna dziesiąta przyznaje się dooglądania na laptopie treści pornograficznych. Proceder tenwystępuje na najmniejszą skalę w Holandii - jedynie 19 proc.mieszkańców tego kraju zapisuje pliki muzyczne na swoich służbowychlaptopach, a tylko 3 proc. pobiera z Internetu treści o charakterzepornograficznym.

24 proc. ankietowanych ma zainstalowane gry komputerowe nasłużbowych laptopach, więcej mężczyzn (27 proc.) niż kobiet (20proc.). Najchętniej korzystają z gier komputerowych mieszkańcySingapuru (33 proc.).

Jedna trzecia respondentów korzysta ze służbowego laptopa dowysyłania plotek za pośrednictwem e-maila. Najmniej skłonni doelektronicznych plotek są Holendrzy - jedynie 23 proc. plotkujeprzy użyciu służbowego laptopa.

60 proc. badanych wysyła ze swojego służbowego laptopa poufneinformacje. Najmniejsza ilość zastrzeżonych danych jest wysyłanychz laptopów w USA (43 proc.) i Holandii (56 proc.).

Transakcje bankowe przez Internet na służbowych laptopachwykonuje 58 proc. uczestników badania, w tym 183 proc. kobiet i 58proc. mężczyzn. Singapurczycy (72 proc.) częściej niż mieszkańcypozostałych krajów realizują przelewy przez Internet na służbowychlaptopach. Mieszkańcy tego kraju chętniej niż respondenci zHolandii, Wielkiej Brytanii, USA i Australii korzystają zkomunikatorów internetowych (69 proc.).

Zdecydowana większość badanych (79 proc.) łączy się z Internetemza pomocą swojego służbowego notebooka poza biurem. 67 proc.instaluje laptopa w zasięgu bezprzewodowych hot spotów.

Wykorzystanie służbowego komputera stacjonarnego poza miejscempracy
Dwie trzecie ankietowanych wykorzystuje na swoim stacjonarnymkomputerze służbowym urządzenia USB np. przenośne pamięci czysłuchawki. Peryferia USB są najczęściej używane przez pracowników wSingapurze, Wielkiej Brytanii i Australii , gdzie odpowiednio 83,72 i 71 proc. respondentów deklaruje, że instaluje urządzenia USBna komputerze w pracy.

26 proc. badanych przyznaje, że używa stacjonarnych komputerówsłużbowych do pobierania plików muzycznych. Najwięcej pracownikówczyni to w USA (35 proc.) i Singapurze (32 proc.).

7 proc. ankietowanych zapisuje na stacjonarnym komputerzesłużbowym treści pornograficzne z Internetu, w tym najwięcej (15proc.) ze Stanów Zjednoczonych.

21 proc. osób biorących udział w badaniu wykorzystujestacjonarny służbowy komputer do gier komputerowych. W tejdziedzinie prym wiodą mieszkańcy Singapuru (33 proc.), USA (26proc.) i Australii (18 proc.).

34 proc. respondentów potwierdza, że plotkuje przez e-mail wpracy. Do elektronicznych plotek przyznało się 40 proc. pracownikówz Wielkiej Brytanii oraz 39 proc. z Singapuru i USA. Najrzadziejplotkują Holendrzy.

58 proc. uczestników badania odpowiedziało twierdząco na pytanie"czy wysyłasz poufne dane za pośrednictwem poczty elektronicznej?".Zastrzeżone i niejawne informacje najczęściej przesyłają e-mailemmieszkańcy Singapuru i Wielkiej Brytanii (66 proc.) oraz Australii(57 proc.), najrzadziej Holendrzy (46 proc.).

Z bankowości internetowej w miejscu pracy korzysta 56 proc.ankietowanych. Tę formę płatności wybierają głównie pracownicy wSingapurze (70 proc.) i Australii (67 proc.), około połowaBrytyjczyków i Amerykanów (53 i 51 proc.) i 40 proc. Holendrów.

Komunikator internetowy jest narzędziem komunikacji dla 41 proc.ankietowanych. Najchętniej korzystają z niego ankietowani wSingapurze (64 proc.) i USA (45 proc.). Najmniej użytkownikówinternetowych pogaduszek w miejscu pracy jest w Holandii (28proc.).

Zabezpieczenia służbowych komputerów stacjonarnych iprzenośnych
Badanie dotyczyło też jakości zabezpieczeń zainstalowanych nastacjonarnych i przenośnych komputerach służbowych.

Ankietowanych zapytano o częstotliwość aktualizacjioprogramowania antywirusowego. Prawie połowa badanych deklaruje, żeaktualizacje takie są wykonywane codziennie. Nieco inaczej wyglądasytuacja jeśli chodzi o oprogramowanie antyspamowe instalowane nakomputerach stacjonarnych i przenośnych - tu aktualizacje odbywająsię nieregularnie (31 proc. i 34 proc.), codziennie (30 proc. i 28proc.) lub raz na tydzień (26 proc.). Zdecydowana większośćrespondentów (76 proc.) ma wbudowaną zaporę ogniową na laptopiesłużbowym.

W opinii około połowy badanych aktualizacją systemówantywirusowych i antyspamowych zajmuje się dział IT. Połowaużytkowników służbowych notebooków twierdzi, że wykonujeaktualizacje oprogramowania antywirusowego i antyspamowegosamodzielnie.

Badanie przeprowadzono wśród 1 058 pracowników z 5 krajów:Wielka Brytania, Holandia, Stany Zjednoczone, Australia i Singapur.Autorem raportu jest dr Monica Whitty z Queens College Belfast wIrlandii.