H&M po aferze z bluzą z napisem „Coolest Monkey In The Jungle” ma poważny problem wizerunkowy

W tej kryzysowej sytuacji spowodowanej umieszczeniem zdjęcia czarnoskórego chłopca w bluzie z napisem „Coolest Monkey In The Jungle” H&M postępuje zgodnie z regułami sztuki zarządzania w kryzysie. Sytuacja ta dowodzi, że wymiar etyczny działalności firm staje się dziś coraz ważniejszy dla konsumentów, którzy wybierają coraz częściej wartości - i to nie tylko te deklarowane, ale też realizowane. Żyjemy w świecie kulturowych napięć i problemów, gdzie wciąż istnieje wiele uprzedzeń rasowych - komentują eksperci dla Wirtualnemedia.pl.